Loja Especializada Em Vestidos Para Ocasiões Especiais.

 

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Para sua segurança e comodidade, utilizamos o sistema NUVEMPAGO para as compras efetuadas em nossa loja online.

  1. Cartão de Crédito: Você pode optar por realizar o pagamento de seu pedido em até 12x, sendo até 3x sem juros. 

  2. PIX: Siiim, nós aceitamos PIX! Escolhendo essa opção uma chave será apresentada para você realizar a operação.

  3. No momento não aceitamos Cartões de Débito e Boletos bancários.

 

COMO FUNCIONAM OS ENVIOS?

Enviamos suas compras para todo o Brasil por meio dos CORREIOS nas modalidades PAC e SEDEX. Mas, se você reside na Grande Vitória, pode optar pela entrega através do nosso motoboy.

 

COMO SABER O VALOR DO ENVIO?

É bem simples, na etapa de Finalização da Compra você insere o CEP da sua residência e o nosso sistema já apresenta os valores de acordo com a modalidade da entrega dos CORREIOS. No caso da entrega via motoboy, entre em contato pelo nosso whattsapp.

 

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

Ainda na etapa de Finalização da Compra nosso sistema apresentará o prazo estimado para a entrega das suas compras. Mas atenção, este prazo começará a contar somente após a aprovação do pagamento pelo sistema NUVEMPAGO e confirmação do mesmo pela nossa equipe.

 

COMO FUNCIONAM AS TROCAS E DEVOLUÇÕES?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução do mesmo através do nosso whattsapp.

Fique tranquila, os custos com o envio da peça a ser devolvida é por nossa conta. Nossa equipe explicará o que precisa ser feito :)

Após o retorno do produto, nossa equipe realizará a conferência da peça e, em sequência, a efetivação do estorno do pagamento. Destacamos ainda que, a sua peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração.

 

EM CASO DE DEVOLUÇÃO, COMO É REALIZADO O ESTORNO DO PAGAMENTO?

Para compras realizadas via cartão de crédito, o estorno será solicitado junto à administradora do seu cartão, e, pode levar de uma a duas faturas para que seja efetuado na sua totalidade.

Em caso de compra via PIX, o estorno do valor pago pelo produto será feito através de depósito na sua conta bancária em até 30 dias.

 

POSSO TROCAR PEÇAS EM PROMOÇÃO?

Não, não aceitamos troca/devolução de peças em promoção, somente em caso de defeitos na peça.

Para mais informações, contacte-nos pelo whattsapp.

Beijinhos

Lívia